Risposte alle tue domande
La mia spesa potrebbe essere modificata?
A causa delle richieste eccezionali e pur mettendo in campo 24 ore su 24 le nostre energie alcune spese potrebbero non essere consegnate in tutta la loro completezza.
In quest’ultimo caso, sarai contattato dal nostro servizio clienti per eventuali modifiche alla tua spesa.
Se alcuni prodotti non mi sono stati consegnati, cosa posso fare?
Ti consigliamo di rifare un nuovo ordine o di contattare il numero verde 800.950.880 e di seguire le indicazioni che verranno fornite.
Non riesco a loggarmi per fare la mia spesa. Come posso fare?
Come avviene la consegna?
La consegna avverrà al piano davanti alla porta di casa oppure davanti al cancello di entrata per tutelare sia la clientela che i nostri collaboratori
Come posso pagare?
Il pagamento sarà effettuato alla consegna in contanti oppure con pos perché alcune spese potrebbero non essere consegnate in tutta la sua completezza.
Davvero consegnate la spesa entro 48 ore?
Certo, la tua spesa sarà consegnata nelle 48 ore per tutti gli ordini ricevuti dalla mezzanotte alle ore 12 dopo quest’ultimo orario verrà posticipata la consegna entro le 24 ore successive.
